スーパーホストとは Airbnbで『スーパーホスト』の称号を得るには、厳しい基準をクリアする必要があります。この基準は、上3項目は通常の運営をしていればさほど難しくありませんが、一番下の項目を維持することが非常に難しいとされています。 宿泊者による評価は☆1~5でされるため、5回ゲストを迎え、そのうち4回は満点の☆5をもらう必要があります。 スーパーホストを持つホストは全体の約5%~10%といわれており、達成すれば様々な特典を受けることができるため、収益アップにもつながります。 また一度達成すればずっとスーパーホストでいられるわけではありません。3か月に1度審査があり、上記の条件をクリアし続けなければ称号ははく奪されてしまいます。つまり厳しい条件をクリアし続けた一部のホストにだけ与えられる称号なのです。 スーパーホストになるためには スーパーホストになるとどうなるの スーパーホストになるめには スーパーホストになるためにはなによりもゲストファーストを実践することであると考えています。 民泊という業態が世間に出始めたころ、民泊=投資という側面が強く、副業でも儲かる!などと謳い文句が飛び交っておりました。当時は狭い部屋に入るだけゲストを詰め込み、清掃とは名ばかりの片付け程度でゲストを迎え入れる施設ばかりでした。 それでも需要に対し供給が追い付かず、やればやるほど儲かる、と民泊施設が乱立したのです。 収益も大切ですが、ゲストへのおもてなしの心を持たないホストはスーパーホストにはなれません。その後コロナウイルス感染症の世界的流行からたくさんの民泊施設は撤退をしましたが、それでも当社はゲストファーストを実践し続け、コロナ禍を乗り切ってきました。 スーパーホストになるとどうなるの スーパーホストの特典が受けられる リスティングとプロフィールにバッジ(スーパーホストマーク)が表示されるため誰が見てもすぐ分かるようになります。また、何かしらのトラブルが起きた際、スーパーホストであれば優先的な電話サポートを受けることができます。 優先的に表示されるなど露出が増える スーパーホストは大幅な増収効果が得られる可能性が高いです。 目立つ位置に表示され、信頼性が高まることで収入の底上げになります。 リスティングや検索結果などアクセス数が増える 認定バッジは経験値の高いおもてなし上手なホストの証ですので、リスティングにアクセスするゲストも増えます。 スーパーホスト認定ステータスで検索条件を絞り込むゲストの検索にもヒットするため、予約が成立しやすくなります。