はじめに

大阪では民泊施設の増加に伴い、民泊清掃代行会社も数多く存在しています。

「できるだけ安い会社に依頼したい」

そう考えるオーナー様も多いと思いますが、料金だけで選んでしまうとレビュー評価の低下や予約率の悪化につながるケースも少なくありません。

この記事では、民泊運営会社の立場から、失敗しない清掃会社選びのポイントをご紹介します。

1. 清掃品質はレビュー評価に直結する

民泊ではホテル以上に

髪の毛
ホコリ
水垢
ゴミの残り

などがレビューに書かれやすくなります。

★4.8以上を維持している施設の多くは、清掃品質を最優先にしています。

清掃は「コスト」ではなく「売上を守る投資」と考えることが大切です。

2. 急な予約変更にも対応できるか

大阪では当日予約や前日予約も珍しくありません。

そのため

当日清掃
清掃時間の変更
チェックアウト遅延

などにも柔軟に対応できる会社がおすすめです。

3. 消耗品の補充まで対応しているか

民泊清掃は掃除だけではありません。

例えば

トイレットペーパー
シャンプー
ボディソープ
洗剤
ゴミ袋

などの補充も重要です。

補充漏れはゲスト満足度を大きく下げる原因になります。

4. 民泊運営を理解している会社を選ぶ

一般的なハウスクリーニング会社と、民泊専門会社では考え方が大きく異なります。

民泊専門会社は

Airbnb
Booking.com
Expedia

などのレビューを意識した清掃を行います。

ゲストが写真を撮る場所や、チェックしやすいポイントを理解しているため、高評価につながりやすくなります。

民泊清掃を安さだけで選ぶリスク

極端に料金が安い会社では

清掃時間が短い
スタッフ教育不足
人手不足
清掃品質のばらつき

などが起こることがあります。

結果としてレビューが下がり、予約率や宿泊単価にも影響を与える可能性があります。

大阪で民泊清掃をご検討中の方へ

当社では大阪市内を中心に民泊清掃代行を行っています。

民泊専門スタッフが対応
高品質な清掃
消耗品補充
写真付き報告
急な予約変更にも柔軟に対応

「現在の清掃会社に不満がある」
「レビューを改善したい」

というオーナー様は、お気軽にご相談ください。